◎ ഈ പീസോ ഇലക്ട്രിക് സ്വിച്ച് നിർമ്മാതാവ് ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തെ ആശ്രയിക്കാൻ പഠിച്ചു

കഴിഞ്ഞ 60 വർഷമായി - പ്രത്യേകിച്ച് കഴിഞ്ഞ ദശകത്തിൽ മാർട്ടിൻ പോളിൻ്റെ നേതൃത്വത്തിൽ - ഈ സമ്മർദ്ദംസ്വിച്ച്നിർമ്മാതാവ്ഉപഭോക്തൃ സേവനം, വേഗത്തിലുള്ള വഴിത്തിരിവ്, ഉയർന്ന ഉൽപ്പന്ന നിലവാരം, വിശ്വസനീയമായ തൊഴിൽ ശക്തി എന്നിവയെ ആശ്രയിക്കാൻ പഠിച്ചു.
       പീസോ ഇലക്ട്രിക് സ്വിച്ചുകൾ എണ്ണമറ്റ പരിതസ്ഥിതികളിൽ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു.കാപ്പി നിർമ്മാതാക്കൾ മുതൽ ഫൈറ്റർ പൈലറ്റ് ഓക്സിജൻ മാസ്കുകൾ വരെയുള്ള എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും സ്ഥിരമായ ന്യൂമാറ്റിക്, മെക്കാനിക്കൽ മർദ്ദം നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് വായു മർദ്ദവും ദ്രാവക പ്രവാഹവും ഓണാക്കാനും ഓഫാക്കാനും അവ സഹായിക്കുന്നു.ചിലസിഡിഒഇ സ്വിച്ച്esവീൽചെയറിൻ്റെ ചലനവും മറ്റ് ജോലികളും നിയന്ത്രിക്കാൻ പക്ഷാഘാതമുള്ളവരെ അനുവദിക്കുന്ന അഡാപ്റ്റീവ് "സക്ഷൻ" സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ പോലും ഒരു പങ്കുണ്ട്.
       സിഡിഒഇമൂന്ന് തരം ഉണ്ടാക്കുന്നുപീസോ ഇലക്ട്രിക് സ്വിച്ചുകൾ: സങ്കീർണ്ണമായ, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളപീസോ ഇലക്ട്രിക് സ്വിച്ചുകൾഅന്തർവാഹിനികൾക്കും മറ്റ് സൈനിക ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കും $1,300 വരെ വിലവരും.ഇടത്തരംസ്വിച്ച്സാധാരണയായി ഏകദേശം $300 ചിലവാകും.ഏകദേശം 400,000+ ൻ്റെ ബഹുഭൂരിപക്ഷവും ലളിതമായ സ്റ്റാൻഡേർഡ് മോഡലുകളാണ്സ്വിച്ച്es സിഡിഒഇഓരോ വർഷവും നിർമ്മിക്കുന്നു.അവർ $ 13 നും $ 25 നും ഇടയിൽ വിൽക്കുന്നു.
ഇത്തരത്തിലുള്ള വൈവിധ്യമാർന്ന ഒരു ഉൽപ്പന്നം കൂടുതൽ മത്സരത്തെ ആകർഷിക്കും, പക്ഷേസിഡിഒഇഒരു ഇടത്തരം നിർമ്മാതാവ് എന്ന നിലയിൽ അതിൻ്റെ സ്ഥാനം സംരക്ഷിക്കാൻ വ്യക്തമായ പദ്ധതിയുണ്ട്.
“നിങ്ങൾ മികച്ച 10 കമ്പനികളെ നോക്കുമ്പോൾ, അവരുടെ സേവന സംസ്കാരം നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു,” സെയിൽസ് ആൻഡ് മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജർ പറയുന്നുടിറ്റി ഹുവാങ്."എല്ലാവരും ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിലാണ്, എന്നാൽ കുറച്ചുപേർ മാത്രമേ ഇതിനെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വ്യത്യാസം എന്ന് വിളിക്കൂ."
       സിഡിഒഇഉപഭോക്തൃ സേവനത്തോടുള്ള പ്രതിബദ്ധത ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനും നിലനിർത്തുന്നതിനും സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണമാണ്.
"മികച്ച സേവനത്തിന് നിങ്ങൾക്ക് പ്രശസ്തി ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കും," ലിവിംഗ്സ്റ്റൺ പറയുന്നു."നിങ്ങളുടെ എതിരാളികൾക്ക്, പ്രത്യേകിച്ച് വലിയവർക്ക്, അത് ആവർത്തിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്."
ഈ തലത്തിലുള്ള പ്രതികരണം അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അവരിൽ ഭൂരിഭാഗവും എഞ്ചിനീയർമാരാണ്, വിളിക്കുന്നവർക്ക് അവർക്ക് ആവശ്യമായ സാങ്കേതിക സഹായം വേഗത്തിൽ ലഭിക്കുന്നത്, വേൾഡ് മാഗ്നെറ്റിക്സിൻ്റെ മറ്റൊരു മുഖമുദ്രയിലേക്കുള്ള ഒരു പ്രധാന ആദ്യ ചുവടുവെപ്പ്.ചട്ടം പോലെ, പദ്ധതികൾ രണ്ടോ മൂന്നോ ആഴ്ചകൾക്കുള്ളിൽ പൂർത്തിയാകും.അടിയന്തിര ജോലികൾ സാധാരണയായി വേഗത്തിൽ പൂർത്തിയാക്കും.
“ഞങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ വഴക്കവും സ്കെയിലും വളരെ വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു,” ലിവിംഗ്സ്റ്റൺ പറഞ്ഞു.
തീർച്ചയായും, ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നമില്ലാതെ ഇതൊന്നും കാര്യമാക്കുന്നില്ല.ആ കാര്യം,സിഡിഒഇയുഎസിൽ മാത്രമല്ല, വിദേശ ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിലും നല്ല പ്രശസ്തി നേടിയിട്ടുണ്ട്.
“ലോകമെമ്പാടുമുള്ള നിരവധി ഉപഭോക്താക്കളുള്ള ഞങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിൻ്റെ ദീർഘായുസ്സിനെ ആശ്രയിച്ചാണ് ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ പലതും ആശ്രയിക്കുന്നത് എന്നതാണ് രസകരമായ ഒരു ചലനാത്മകത,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
ഒരു പകർച്ചവ്യാധിയുടെ മധ്യത്തിൽ ഇത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.അതും സഹായിക്കുന്നുസിഡിഒഇവിതരണ ശൃംഖലയിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട് മിക്കവാറും പ്രാദേശിക വിതരണക്കാരെ ഉപയോഗിക്കുന്നു.സിഡിഒഇ31,000 എന്ന ഓർഡറിനോട് പ്രതികരിക്കുകയായിരുന്നുപീസോ ഇലക്ട്രിക് സ്വിച്ചുകൾഹോസ്പിറ്റൽ വെൻ്റിലേറ്ററുകൾ നിർമ്മിക്കുന്ന ഒരു ബ്രിട്ടീഷ് നിർമ്മാതാവിൽ നിന്ന് മറ്റ് കമ്പനികൾ പ്രവർത്തനരഹിതമായിരുന്നു.
മറ്റൊരു നേട്ടംസിഡിഒഇയുടെ പരിചയസമ്പന്നരായ തൊഴിലാളികൾ.മാനേജ്മെൻ്റ് അത് ഊന്നിപ്പറയുന്നുസിഡിഒഇജോലി ചെയ്യാനുള്ള ഒരു സ്ഥലം മാത്രമല്ല, ഒരു കരിയർ കെട്ടിപ്പടുക്കാനുള്ള സ്ഥലമാണ്.
“അത് അങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിച്ചത്,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.“ഒരുപക്ഷേ, ജോലിക്ക് വളരെയധികം വഴക്കവും വിശദാംശങ്ങളിലേക്കുള്ള ശ്രദ്ധയും ആവശ്യമായി വരുന്നതിനാലാകാം ഇത്.എന്നാൽ ഞങ്ങളുടെ ഷെഡ്യൂളുകളിൽ ചില വഴക്കങ്ങൾ അനുവദിക്കാൻ ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും ശ്രമിച്ചിട്ടുണ്ട്.ഇത് വിശദീകരിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. ”
       സിഡിഒഇപുതിയ വിപണികൾക്കായി സ്വയം സ്ഥാനം പിടിക്കുന്നു.വെളിപ്പെടുത്താത്ത മിഷിഗൺ ഇൻഡസ്‌ട്രി 4.0 ടെക്‌നോളജി ഗ്രാൻ്റ് ഉപയോഗിച്ച് കമ്പനി അടുത്തിടെ ഒരു സ്‌ട്രാറ്റസിസ് 3D പ്രിൻ്റർ വാങ്ങി.ഇത് വർദ്ധിക്കുന്നുസിഡിഒഇയുടെ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ ഓപ്‌ഷനുകൾ, ഏതാനും മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ പ്രത്യേക ഓർഡറുകൾ ആശയത്തിൽ നിന്ന് കർശനമായ പ്രോട്ടോടൈപ്പിലേക്ക് പോകാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
       സിഡിഒഇ10 ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക് സ്റ്റാഫും 30 മുതൽ 35 പ്രൊഡക്ഷൻ സ്റ്റാഫും ഉണ്ട്.കൂടാതെ, ഇത് 20-അംഗ "സെല്ലിംഗ് പാർട്ണേഴ്സ്" നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു, അത് യുഎസിലും അന്തർദ്ദേശീയ വിപണികളിലും തുല്യമായി വിതരണം ചെയ്യപ്പെടുന്നു.
ഗ്രാൻഡ് ട്രാവേഴ്സ് ഏരിയ വർക്ക്സ് കൗൺസിൽ (GTAMC) ആണ് ഈ കോളം സ്പോൺസർ ചെയ്തത്.സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിന് സുസ്ഥിരവും ആഗോളതലത്തിൽ മത്സരപരവുമായ ഉൽപ്പാദനത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുക എന്നതാണ് ഇതിൻ്റെ ദൗത്യം;makegreatthings.org.കഴിഞ്ഞ 60 വർഷമായി - പ്രത്യേകിച്ച് കഴിഞ്ഞ ദശകത്തിൽ മാർട്ടിൻ പോളിൻ്റെ നേതൃത്വത്തിൽ - ഈ സമ്മർദ്ദംസ്വിച്ച്ഉപഭോക്തൃ സേവനം, വേഗത്തിലുള്ള വഴിത്തിരിവ്, ഉയർന്ന ഉൽപ്പന്ന നിലവാരം, വിശ്വസനീയമായ തൊഴിൽ ശക്തി എന്നിവയെ ആശ്രയിക്കാൻ നിർമ്മാതാവ് പഠിച്ചു.
       പീസോ ഇലക്ട്രിക് സ്വിച്ചുകൾഎണ്ണമറ്റ പരിതസ്ഥിതികളിൽ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു.കാപ്പി നിർമ്മാതാക്കൾ മുതൽ ഫൈറ്റർ പൈലറ്റ് ഓക്സിജൻ മാസ്കുകൾ വരെയുള്ള എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും സ്ഥിരമായ ന്യൂമാറ്റിക്, മെക്കാനിക്കൽ മർദ്ദം നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് വായു മർദ്ദവും ദ്രാവക പ്രവാഹവും ഓണാക്കാനും ഓഫാക്കാനും അവ സഹായിക്കുന്നു.ചിലസിഡിഒഇ സ്വിച്ച്വീൽചെയറിൻ്റെ ചലനവും മറ്റ് ജോലികളും നിയന്ത്രിക്കാൻ പക്ഷാഘാതമുള്ളവരെ അനുവദിക്കുന്ന അഡാപ്റ്റീവ് "സക്ഷൻ" സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ പോലും ഒരു പങ്കുണ്ട്.
       സിഡിഒഇമൂന്ന് തരം ഉണ്ടാക്കുന്നുപീസോ ഇലക്ട്രിക് സ്വിച്ചുകൾ: സങ്കീർണ്ണമായ, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളപീസോ ഇലക്ട്രിക് സ്വിച്ചുകൾഅന്തർവാഹിനികൾക്കും മറ്റ് സൈനിക ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കും $1,300 വരെ വിലവരും.ഇടത്തരംസ്വിച്ച്സാധാരണയായി ഏകദേശം $300 ചിലവാകും.ഏകദേശം 400,000+ ൻ്റെ ബഹുഭൂരിപക്ഷവും ലളിതമായ സ്റ്റാൻഡേർഡ് മോഡലുകളാണ്സ്വിച്ച്es സിഡിഒഇഓരോ വർഷവും നിർമ്മിക്കുന്നു.അവർ $ 13 നും $ 25 നും ഇടയിൽ വിൽക്കുന്നു.
ഇത്തരത്തിലുള്ള വൈവിധ്യമാർന്ന ഒരു ഉൽപ്പന്നം കൂടുതൽ മത്സരത്തെ ആകർഷിക്കും, പക്ഷേസിഡിഒഇഒരു ഇടത്തരം നിർമ്മാതാവ് എന്ന നിലയിൽ അതിൻ്റെ സ്ഥാനം സംരക്ഷിക്കാൻ വ്യക്തമായ പദ്ധതിയുണ്ട്.
“നിങ്ങൾ മികച്ച 10 കമ്പനികളെ നോക്കുമ്പോൾ, അവരുടെ സേവന സംസ്കാരം നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു,” സെയിൽസ് ആൻഡ് മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജർ പറയുന്നുടിറ്റി ഹുവാങ്."എല്ലാവരും ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിലാണ്, എന്നാൽ കുറച്ചുപേർ മാത്രമേ ഇതിനെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വ്യത്യാസം എന്ന് വിളിക്കൂ."
       സിഡിഒഇഉപഭോക്തൃ സേവനത്തോടുള്ള പ്രതിബദ്ധത ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനും നിലനിർത്തുന്നതിനും സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണമാണ്.
"മികച്ച സേവനത്തിന് നിങ്ങൾക്ക് പ്രശസ്തി ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കും," ലിവിംഗ്സ്റ്റൺ പറയുന്നു."നിങ്ങളുടെ എതിരാളികൾക്ക്, പ്രത്യേകിച്ച് വലിയവർക്ക്, അത് ആവർത്തിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്."
ഈ തലത്തിലുള്ള പ്രതികരണം അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അവരിൽ ഭൂരിഭാഗവും എഞ്ചിനീയർമാരാണ്, വിളിക്കുന്നവർക്ക് അവർക്ക് ആവശ്യമായ സാങ്കേതിക സഹായം വേഗത്തിൽ ലഭിക്കുന്നത്, വേൾഡ് മാഗ്നെറ്റിക്സിൻ്റെ മറ്റൊരു മുഖമുദ്രയിലേക്കുള്ള ഒരു പ്രധാന ആദ്യ ചുവടുവെപ്പ്.ചട്ടം പോലെ, പദ്ധതികൾ രണ്ടോ മൂന്നോ ആഴ്ചകൾക്കുള്ളിൽ പൂർത്തിയാകും.അടിയന്തിര ജോലികൾ സാധാരണയായി വേഗത്തിൽ പൂർത്തിയാക്കും.
“ഞങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ വഴക്കവും സ്കെയിലും വളരെ വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു,” ലിവിംഗ്സ്റ്റൺ പറഞ്ഞു.
തീർച്ചയായും, ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നമില്ലാതെ ഇതൊന്നും കാര്യമാക്കുന്നില്ല.ആ കാര്യം,സിഡിഒഇയുഎസിൽ മാത്രമല്ല, വിദേശ ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിലും നല്ല പ്രശസ്തി നേടിയിട്ടുണ്ട്.
“ലോകമെമ്പാടുമുള്ള നിരവധി ഉപഭോക്താക്കളുള്ള ഞങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിൻ്റെ ദീർഘായുസ്സിനെ ആശ്രയിച്ചാണ് ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ പലതും ആശ്രയിക്കുന്നത് എന്നതാണ് രസകരമായ ഒരു ചലനാത്മകത,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
ഒരു പകർച്ചവ്യാധിയുടെ മധ്യത്തിൽ ഇത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.അതും സഹായിക്കുന്നുസിഡിഒഇവിതരണ ശൃംഖലയിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട് മിക്കവാറും പ്രാദേശിക വിതരണക്കാരെ ഉപയോഗിക്കുന്നു.സിഡിഒഇ31,000 എന്ന ഓർഡറിനോട് പ്രതികരിക്കുകയായിരുന്നുപീസോ ഇലക്ട്രിക് സ്വിച്ചുകൾഹോസ്പിറ്റൽ വെൻ്റിലേറ്ററുകൾ നിർമ്മിക്കുന്ന ഒരു ബ്രിട്ടീഷ് നിർമ്മാതാവിൽ നിന്ന് മറ്റ് കമ്പനികൾ പ്രവർത്തനരഹിതമായിരുന്നു.
മറ്റൊരു നേട്ടംസിഡിഒഇയുടെ പരിചയസമ്പന്നരായ തൊഴിലാളികൾ.മാനേജ്മെൻ്റ് അത് ഊന്നിപ്പറയുന്നുസിഡിഒഇജോലി ചെയ്യാനുള്ള ഒരു സ്ഥലം മാത്രമല്ല, ഒരു കരിയർ കെട്ടിപ്പടുക്കാനുള്ള സ്ഥലമാണ്.
“അത് അങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിച്ചത്,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.“ഒരുപക്ഷേ, ജോലിക്ക് വളരെയധികം വഴക്കവും വിശദാംശങ്ങളിലേക്കുള്ള ശ്രദ്ധയും ആവശ്യമായി വരുന്നതിനാലാകാം ഇത്.എന്നാൽ ഞങ്ങളുടെ ഷെഡ്യൂളുകളിൽ ചില വഴക്കങ്ങൾ അനുവദിക്കാൻ ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും ശ്രമിച്ചിട്ടുണ്ട്.ഇത് വിശദീകരിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. ”
       സിഡിഒഇപുതിയ വിപണികൾക്കായി സ്വയം സ്ഥാനം പിടിക്കുന്നു.വെളിപ്പെടുത്താത്ത മിഷിഗൺ ഇൻഡസ്‌ട്രി 4.0 ടെക്‌നോളജി ഗ്രാൻ്റ് ഉപയോഗിച്ച് കമ്പനി അടുത്തിടെ ഒരു സ്‌ട്രാറ്റസിസ് 3D പ്രിൻ്റർ വാങ്ങി.ഇത് വർദ്ധിക്കുന്നുസിഡിഒഇയുടെ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ ഓപ്‌ഷനുകൾ, ഏതാനും മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ പ്രത്യേക ഓർഡറുകൾ ആശയത്തിൽ നിന്ന് കർശനമായ പ്രോട്ടോടൈപ്പിലേക്ക് പോകാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
       സിഡിഒഇ10 ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക് സ്റ്റാഫും 30 മുതൽ 35 പ്രൊഡക്ഷൻ സ്റ്റാഫും ഉണ്ട്.കൂടാതെ, യുഎസിലും അന്താരാഷ്‌ട്ര വിപണിയിലും തുല്യമായി വിതരണം ചെയ്യപ്പെടുന്ന 20-അംഗ "സെല്ലിംഗ് പാർട്‌ണേഴ്‌സ്" നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.